Navodila
Veljavno od 1.10 2025
Ti Splošni pogoji uporabe spletne aplikacije Omreznina.si+ (v nadaljevanju: Splošni pogoji) predstavljajo dogovor med vami in podjetjem MM Rešitve d.o.o., Dovce 30 1381 Rakek, matična št. 9885439000 (v nadaljevanju: MM Rešitve).
Sklici v teh Splošnih pogojih na »MM Rešitve«, »mi«, »naš« ali »nas« se nanašajo na družbo MM Rešitve d.o.o., medtem ko se sklici na »uporabnik«, »vi« ali »vaš« nanašajo na osebo, ki sprejme te Splošne pogoje.
Splošni pogoji se nanašajo na uporabo storitev aplikacije Omreznina.si P+, ki vključujejo:
modul za optimizacijo dogovorjene obračunske moči za uporabnike električnega omrežja.
Za vsa vprašanja glede teh Splošnih pogojev ali uporabe aplikacije Omreznina.si+ nam pišite na info@mm-resitve.com.
Omreznina.si+ je spletna aplikacija, dostopna prek spletnega brskalnika na računalniku, tablici ali pametnem telefonu in dosegljiva na naslovu https://www.omreznina.si.
Moj elektro je nacionalna spletna aplikacija za dostop do merilnih podatkov in spremljanje porabe električne energije (https://www.mojelektro.si).
Uporabnik je polnoletna in poslovno sposobna fizična oseba ali predstavnik pravne osebe, ki sprejme Splošne pogoje.
Merilno mesto je priključno mesto za električno energijo, ki se identificira s številko merilnega mesta (najdete jo na računu za električno energijo).
Registracija pomeni prvi vpis uporabnika v aplikacijo Omreznina.si+ z vnosom zahtevanih podatkov, potrditvijo Splošnih pogojev in elektronskega naslova.
Prijava pomeni vstop v aplikacijo Omreznina.si P+ z uporabniškim imenom in geslom, ustvarjenim ob registraciji.
Podjetje MM Rešitve d.o.o. si bo prizadevalo za nemoteno delovanje aplikacije, vendar ne prevzema odgovornosti za morebitne napake, izpade ali napačne podatke, pridobljene prek zunanjih virov (npr. Moj elektro).
Ne odgovarjamo za izgube ali škodo, nastalo zaradi napačnih podatkov uporabnika, nepooblaščene uporabe računa ali lažnih e-poštnih sporočil.
MM Rešitve si pridržuje pravico, da:
ukine ali omeji dostop uporabniku ob sumu zlorabe.
Uporabnik izjavi in jamči, da:
je star najmanj 18 let in ima poslovno sposobnost,
bo posredoval resnične podatke,
aplikacije ne bo uporabljal za nezakonite ali škodljive namene,
bo varoval svoje prijavne podatke,
nas bo nemudoma obvestil o nepooblaščeni uporabi računa.
Obdelava osebnih podatkov je urejena v dokumentu Politika zasebnosti, objavljenem na https://www.omreznina.si/privacy.
Vse vsebine in programska oprema aplikacije Omreznina.si+ so zaščitene z avtorskimi pravicami. Uporabnik pridobi neprenosljivo, neizključno in osebno pravico uporabe aplikacije za nekomercialne namene.
Kopiranje, predelava, dajanje v najem, podeljevanje podlicenc ali obratno inženirstvo aplikacije niso dovoljeni.
Ti Splošni pogoji začnejo veljati z objavo na spletni strani aplikacije Omreznina.si+.
MM Rešitve d.o.o. si pridržuje pravico do spremembe pogojev, ki začnejo veljati z dnem objave. Nadaljnja uporaba aplikacije pomeni, da se strinjate s spremembami.
Spore bosta MM Rešitve d.o.o. in uporabnik reševala sporazumno, v primeru neuspeha pa pred pristojnim sodiščem v skladu s pravom Republike Slovenije.
Velja od: 1.10.2025
Upravljavec osebnih podatkov je:
MM Rešitve d.o.o.
Sedež: Dovce 30, 1381 Rakek
Matična št.: 9885439000
E-naslov: info@mm-resitve.com
Osebne podatke zbiramo in obdelujemo izključno za namene:
zagotavljanja dostopa in uporabe spletne aplikacije Omreznina.si P+ v okviru naročnine;
komunikacije z uporabniki glede uporabe aplikacije in naročnine;
izboljšanja delovanja aplikacije, analize uporabe in uporabniške izkušnje;
izpolnjevanja zakonskih obveznosti.
V okviru uporabe aplikacije lahko obdelujemo naslednje podatke:
Identifikacijski podatki: ime, priimek, podjetje;
Kontaktni podatki: e-pošta, telefon;
Podatki o uporabi aplikacije: vpisani vhodni podatki, rezultati izračunov;
Tehnični podatki: IP naslov, vrsta naprave, piškotki;
Anonimizirani statistični podatki za analizo uporabe in izboljšave aplikacije.
Osebne podatke obdelujemo na podlagi:
Pogodbenega razmerja oziroma naročnine – obdelava je potrebna za registracijo, upravljanje naročnine in dostop do aplikacije.
Zakonitih interesov upravljavca – za zagotavljanje varnosti, preprečevanje zlorab in izboljšanje delovanja aplikacije.
Privolitve uporabnika – za pošiljanje e-novic, promocij ali drugih obvestil, ki niso nujna za uporabo aplikacije.
Osebne podatke hranimo toliko časa, kolikor je potrebno za dosego namena obdelave ali skladno z zakonskimi roki.
Podatke uporabnikov, ki prekinejo naročnino, hranimo do 5 let po zadnji aktivnosti, razen če zakon določa drugače.
Po preteku roka podatke varno izbrišemo ali anonimiziramo.
Osebnih podatkov ne posredujemo tretjim osebam, razen če je to potrebno za:
izpolnjevanje zakonskih obveznosti;
zagotavljanje delovanja aplikacije (npr. ponudniki gostovanja, vzdrževanja sistema);
ob izrecni privolitvi uporabnika.
Vsi izvajalci storitev, ki obdelujejo podatke v našem imenu, imajo pogodbeno obvezo varovanja podatkov skladno z GDPR.
Uporabniki imajo skladno z GDPR naslednje pravice:
pravico do dostopa do svojih podatkov;
pravico do popravka netočnih podatkov;
pravico do izbrisa ("pravica do pozabe");
pravico do omejitve obdelave;
pravico do prenosljivosti podatkov;
pravico do ugovora obdelavi.
Zahteve za uveljavljanje pravic lahko uporabnik pošlje na: info@mm-resitve.com.
Upravljavec bo na zahtevo odgovoril v 30 dneh. Uporabnik se lahko obrne tudi na Informacijskega pooblaščenca RS.
Upravljavec uporablja ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, izgubo ali zlorabo, vključno z:
šifriranjem podatkov (SSL certifikati),
varovanimi strežniki,
nadzorom dostopa,
rednim varnostnim kopiranjem podatkov.
Aplikacija uporablja piškotke za:
zagotavljanje osnovnega delovanja aplikacije (nujni piškotki);
analizo uporabe in izboljšanje uporabniške izkušnje (analitični piškotki);
funkcionalnost in personalizacijo (funkcionalni piškotki).
Uporabnik lahko piškotke kadarkoli izbriše ali omeji preko nastavitev brskalnika.
Upravljavec si pridržuje pravico do spremembe te politike zasebnosti.
Posodobljena verzija bo objavljena na spletni strani aplikacije in začne veljati z dnem objave.
O pomembnih spremembah lahko uporabnika obvestimo tudi preko e-pošte.